Soms wijzigen de omstandigheden, dat begrijpen wij!
Het kan voorkomen dat je de bestelling bij ons hebt geplaatst en dat later blijkt dat het feest niet door gaat, of de campagne wordt uitgesteld.
Welke reden dan ook, wij bieden je de mogelijkheid om je bestelling te verplaatsen of te annuleren.
Je kunt de gehele bestelling kosteloos annuleren, mits je ons maximaal 4 dagen voor de bezorgdatum een email stuurt met de annulering.
Deze email kan je hier direct sturen. Vermeldt daarin je (bedrijfs)naam en het ordernummer + factuurnummer.
Je krijgt dan binnen 7 dagen het volledige bedrag terug.
Als je binnen de 4 dagen voor de bezorgdatum wenst te annuleren, dan kan dat helaas niet.
Wij hebben je bestelling dan al in behandeling genomen.
Als je ons maximaal 2 dagen voor de bezorgdatum een email stuurt, dan kunnen wij jouw bestelling kosteloos verplaatsen naar een andere datum.
Je krijgt bij ons een bevestiging met de nieuwe datum van levering. Geen probleem!
Als je binnen de 2 dagen voor de bezorgdatum wenst te verplaatsen, dan kan dat natuurlijk wel. Echter je krijgt geen restitutie van het totaalbedrag, want wij hebben je bestelling dan al in behandeling genomen.
Wij bieden je vervolgens wel aan om de decoraties op een anderen datum met 20% korting te bestelling.
Bel over dit onderwerp even met ons kantoor: 0622935156
Dit kan helaas niet. Het is wel mogelijk om voor hetzelfde bedrag iets anders te bestellen.
